¿Cómo debo enviar el pedido?
Los cuchillos deben de enviarse protegidos y de forma segura, para ello puede liar los cuchillos en papel de periódico o similar y después meterlos en una caja de cartón rígida que deberá de cerrarse con precinto. Es muy importante proteger bien las puntas de los cuchillos para que no perforen el paquete.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío tiene un coste de 7€ (IVA incluido). Esto incluye tanto la recogida del pedido como la entrega del mismo.
¿Cuánto tarda el envío?
El proceso desde que recogemos el pedido hasta que lo volvemos a enviar tarda aproximadamente 6/7 días laborables desde la recogida del pedido. (De lunes a viernes, festivos nacionales y locales no incluidos)
¿Qué cuchillos se pueden enviar?
Se puede enviar únicamente cualquier cuchillo marca ARCOS, (patateros, jamoneros, cocineros, etc…).
¿Qué cuchillos NO se pueden enviar?
No se puede enviar machetas, hachuelas, chuleteras y fileteras
No se puede enviar cuchillos que sean de otras marcas
No se pueden enviar cuchillos con sierra.
No se pueden enviar cuchillos con la hoja partida o mellas en el filo.
No se pueden enviar cuchillos con mangos rotos.
No se pueden enviar tijeras.
Cuchillos muy desgastados* de hoja ya que sería peligroso tanto a la hora de su mantenimiento como en su uso
*Cuchillos con la hoja reducida más de un 20% del tamaño original)
Por higiene no puede mandarse sucios o con restos de alimentos.